چند تا سئوال پرسیدم و سوالهای مهم را برایتان می گویم:

۱- زمان تحویل ماشین چگونه است؟

پاسخ: ۵ روزپس از عقد قرارداد (ماشین بعداز ۳ هفته تحویل داده شد)

۲- محل تحویل ماشین کجاست؟

پاسخ: کارخانه ایران خودرو. (ماشین و از یک پارکینگ در اسلام شهر تحویل گرفتم و از همه جالبتر این بود که موقع تحویل ماشین ۶۰ کیلومتر کار کرده بود. و آینه داخل ماشین را تا خواستم تنظیم کنم، افتاد پایین، دسته تنظیم ضبط شکسته بود، و دسته راهنما گیر می کرد و ماشین گلی بود طوری که مجبور شدم بلافاصله ببرم کارواش)

۲- اگر زودتر از موعد قرارداد بخواهم تسویه کنم محاسبه وام به چه صورت خواهد بود؟

پاسخ: اگر شما قراردادتان ۲ ساله باشد و بخواهید پس از یکسال تسویه کنید وام برای یکسال محاسبه می گردد.

بزرگترین مشکل این شرکت اطلاع رسانی بسیار ضعیف و بسیار بد آن می باشد. (بعد از یکسال وقتی رفتم برای تسویه از دو میلیون و صد هزار تومان سود، فقط سیصد هزار تومان کسر می شد. و تازه بعداز یک سال به من توضیح دادند که سیستم بانکی کشور به این صورت که در قسط های اولیه سود وام کسر می شود و در قسط های پایانی اصل پول کسر می شود. به طور مثال از ۳۶۰۰۰۰ تومان قسط ماهانه در ماه های اول ۳۰۰۰۰۰ تومان بابت سود کسر می شود و ۶۰۰۰۰ تومان بابت اصل پول کسر می شود).

بزرگترین مشکل شرکت لیزینگ عدم اطلاع رسانی درست می باشد و نداشتن خدمات پس از فروش برای مشتریان.

برای کوچکترین کار مجبور شدم مراجعه حضوری داشته باشم و زمان طولانی را برای گرفتن پاسخ در پشت گیشه مسئول مربوطه بایستم. در حالیکه با یک Email ساده و یا یک تلفن کار انجام می شد.