
مشکل سیستم های ممانعت از کپی غیر مجاز، ضد مصرف کننده بودن آن است.
بیل گیتس (Bill Gates) در جمع گروهی از بلاگرها و برنامه ریزان و توسعه دهندگان وب که به اداره مرکزی مایکروسافت در سیاتل دعوت شده بودند گفت : "روشهای ممانعت از کپی برداری نرم افزار و
اطلاعات برای مصرف کنندگان بیش از حد پیچیده است."
بسیاری از مردم معتقد هستند که وجود ابزارهای مدیریت حق تالیف (کپی رایت) دیجیتال (DRM)، که از نسخه برداری از فایل های دارای حق تالیف جلوگیری میکند، استفاده آنها از این اطلاعات که به طور
قانونی خریداری کرده اند را محدود کرده است.
آقای گیتس در این مجمع گفت که "DRM برای خریداران مشروع دردسرهای بسیاری به وجود آورده است و در کل چندان راه حل موثری هم نیست."
او چنین ادامه داد : "DRM در جای صحیح خود قرار نگرفته است و در نهایت نظام تشویقی (برای هنرمندان) است که تفاوت ایجاد خواهد کرد. آنچه ما در حال حاضر دراختیار داریم، از نظر سادگی و قابلیت
تعمیم به قسمتها و موارد دیگر درست نیست."
توضیحات او در بلاگ فناوری Micro Persuasion گزارش شده است و شرح کامل این دیدار در بلاگهای شرکت کنندگان دیگر آمده است.
مایکروسافت یکی از بزرگترین پشتیبانان DRM - که برای محافظت از فایلهای موسیقی و ویدئو موجود در سایتهای خدمات آنلاین مانند Napster و Zune به کار میرود - است.
توصیه مختصر و مفید گیتس به کسانی که قصد دارند ترانه هایی را از یک سیستم به سیستم دیگر منتقل کنند این بود : "یک CD بخرید و از روی آن کپی بگیرید"
بسیاری از CD ها فاقد سیستم ضد کپی هستند و میتوان محتویات آنها را به سادگی بر روی PC یا یک دستگاه پخش MP3 منتقل کرد، این کار لا اقل در آمریکا قانونی است.
منتقدین DRM
هر چند صنعت موسیقی به وضوح اعلام کرده است که بر علیه اشخاصی که پس از خرید قانونی CD، محتویات آنرا بر روی کامپیوتر یا دستگاههای پخش صوت خود کپی میکنند، هیچ اقدامی انجام نخواهد
داد، اما در بریتانیا نسخه برداری شخصی از CD غیرقانونی است.
منتقدین DRM چنین نظر دارند که این ابزارها به دلیل اعمال محدودیتهای شدید برای جلوگیری از کپی برداری، ارزش فایلهای دانلود شده موسیقی یا ویدئو را محدود میکنند. آنها اعتقاد دارند که DRM معمولا
طوری است که میتوان از آن عبور کرد و به اصطلاح آن را "دور زد" و از طرفی تنها پیامد استانداردهای رقابتی سردرگمی مصرف کننده است.
سائی شارمن (Suw Charman) مدیر کل سازمان Open Rights Group چنین گفته است : "مشکل DRM ضد مصرف کننده بودن آن است". اما هواداران DRM چنین میگویند که این ابزارها
هنرمندان را از امنیت آثارشان مطمئن میسازند.
خانم شارمن از تولید کنندگان درخواست کرد که هنگام خرید فایل و CD اطلاعات بیشتری در اختیار خریدار قرار بگیرد. به گفته او : "معمولا خریداران تا پس از خرید محصول، از میزان محدودیتی که بر
روی CD یا موسیقی دیجیتال اعمال شده بی اطلاعند".
او افزود : "کمپانی اپل به این شهرت دارد که پس از خرید ترانه ها توسط خریدار، قوانین خود را تغییر میدهد."