ارائه سرویس های جدید گوگل برای کاربران علاوه بر جستجوی اینترنتی؛ این شرکت را به یک نیروی نظامی سر تا پا تمام مسلح برای نبرد در بازار اینترنت تبدیل کرده است.
گوگل در ابتدا تنها یک صفحه ساده با یک فرم جستجوی ابتدایی بود. سپس بخشهای مختلفی نظیر ارائه اخبار جمع آوری شده از دیگر سایت ها، ارائه کاتالوگها، مسیرها و نقشه های شهری، سرویسهای تبلیغاتی، تصاویر ماهواره ای، پاسخگویی به سئوالات، فروش کتاب، سرویس وبلاگ و ... به آن افزوده شد.
اما در کنار برخی از این سرویس ها شما می توانید لینک به اولین نوع از سرویس گوگل را مشاهده کنید که توسط شرکت دیگری ارائه می شود، یعنی Google Watch.
سایتی که برای انتقادات صریح از گوگل اختصاص داده شده و از ابتدا قرار بر این بوده که توسط سازمان دیگری اداره شود. گویا گوگل خود از سرعت پیشرفتی که دارد می هراسد و می خواهد تا آنجا که ممکن است از نظرات و کمکهای مردمی برای پایداری در این مسیر استفاده کند.
وجود این سایت یکی از راههای ارزیابی دست آوردهای گوگل است و تا کنون مشخص شده است که حضور گوگل در اینترنت روزافزون و همه جانبه است و این مساله تهدید جدی برای رقبایی چون مایکروسافت است.
اقتدار تا چه زمانی؟
اما حصول چنین اقتداری خود می تواند بحران زا باشد؛ موفقیت بیش از حد گوگل می تواند مشکلات و انتقادات جدیدی را پیش رو داشته باشد.
دورنمای رشد گوگل بسیار سریع و وسیع است و تجربه دنیای تکنولوژیک نشان داده است که دارندگان قدرتهای برتر و انحصاری تکنولوژی به ندرت توان ماندن در قله توجه و لبه تکنولوژی را دارند؛ همانطور که یک ستاره فوتبال نمی تواند تا ابد ستاره فوتبال بماند یا شرکت فورد نتوانست بازار اتومبیل را برای مدت طولانی نزد خود نگاه دارد. برای چند لحظه دوران فرمانروایی شرکتهایی چون IBM و Oracle بر بازار کامپیوتر و نرم افزار را بخاطر بیاورید.
پاول استافو (Paul Saffo) مدیر یک موسسه تحقیقاتی در کالیفرنیا می گوید :
"آنها خود می دانند پیشرفتی که دارند بسیار سریع است و باید همچنان خلاقیت و نوآوری خود را حفظ کنند، این یک مسابقه واقعی و جالب مانند مسابقه اسب سواری است. آنها واقعا به سوی آینده می شتابند."
روش گوگل یکه تازی در این میدان رقابت است. او سعی دارد قلمرو مالکیت خود بر اینترنت را بیش از پیش افزایش دهد که شراکت و خرید سهام جزئی AOL یکی از این سیاست ها است.
گویا گوگل در نظر دارد بطور مشخص با مایکروسافت به مبارزه برخیزد، چرا که با عقد قرار داد همکاری گوگل و AOL همکاری MSN با این شرکت زیر سئوال رفته است.
سهام شرکت گوگل طی یکسال از 100 دلار به 400 دلار افزایش پیدا کرد و هم اکنون این شرکت بیش از 127 بیلیون دلار ارزش دارد.
پاول استافو در صبحت های خود اضافه می کند که :
"آنها واقعآ ریسکهای بسیار حساب شده و از طرفی خطرناک انجام می دهند، کارهایی را انجام می دهند که ممکن است بازده مالی نداشته باشد اما بسیار استراتژیک است."
بنظر می رسد که توجه اصلی گوگل در حال حاضر سرمایه گزاری در خرید شرکتهای دیگر برای ارائه سرویسهای مختلف است. این شرکت همچنین سیاست استخدام بهترین مهندسین را همواره مد نظر خود داشته است.
تهدیدها
گوگل تنها شرکت نوآور در این صنعت نیست و شرکتهای بزرگ دیگری چون مایکروسافت ، AOL و ... نیز در این بازار حضور دارند. برای مثال هم اکنون در آمد AOL از سرویس های وب چیزی حدود 9 بیلیون دلار در سال یعنی حدود دو برابر درآمد گوگل است.
همچنین نباید فراموش کرد که باوجود حکمرانی نسبتآ مطلق گوگل بر فن آوری های اینترنتی، مایکروسافت حاکم مطلق دنیای کامپیوترهای خانگی است؛ هر چند در حال حاضر اندازه حرکت سرویس ها و نرم افزارهای اینترنتی بیشتر است.
فعالیت های اخیر مایکروسافت در ایجاد تغییرات استراتژیک در شرکت و راه اندازی سرویس ویندوز آنلاین (live.com) نشان می دهد که این شرکت قصد دارد سیاستهایی را پیش بگیرد که توسط آنها گوگل تنها بعنوان یک موتور جستجوگر قوی در اینترنت باقی بماند و نگذارد قدرت و قلمرو او از مرز جستجوگری فراتر رود.
کارشناسان و تحلیلگران معتقد هستند که در این نبرد، گوگل می تواند با مشکلات عدیده ای روبرو شود :
1- گوگل در حال حاضر تکنولوژی برتر جستجو را در اختیار دارد، اما این تکنولوژی بسیار جوان است و دیر یا زود شرکت های دیگر - که در حال حاضر به راحتی و بدون دغ دغه در حال مطالعه و تحقیق هستند - می توانند الگوریتم های بهتر دیگری برای جستجو پیدا کرده ابزار کارا تری را ارائه کنند.
2- یکی از مزایای اصلی سرویسهای گوگل آن است که اغلب صاف و تمیز بوده و فاقد تبلیغات مزاحم هستند. این خصیصه یکی از مهمترین عوامل علاقمندی کاربران اینترنت به سرویسهای گوگل است. اما سئوال اینجاست که با هزینه های جاری ای که گوگل دارد تا چه زمانی می تواند، تبلیغات در سایت های خود را با محدودیت ارائه کند؟
3- هر گونه خود بزرگ بینی یا سوء مدیریت در گوگل می تواند هزینه گزافی را برای گوگل به دنبال داشته باشد، چیزی که مایکروسافت آنرا ندارد.
Christian Science Monitor